Informations pratiques

Adresse

Gustave Roussy
114, rue Édouard-Vaillant
94805 Villejuif Cedex - France

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Tel : +33 (0)1 42 11 42 11

Urgences

Gustave Roussy n'assure que les urgences des patients pris en charge à l'Institut.
Urgences uniquement : +33 (0)1 42 11 50 00

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GUSTAVE ROUSSY
1er centre de lutte contre le cancer en Europe, 3 000 professionnels mobilisés

Le comité de patients

Gustave Roussy a mis en œuvre au sein de l’établissement un Comité de Patients ayant pour vocation l’amélioration de l’information, de l’accueil, de l’écoute et de la prise en charge globale des patients.

Ses missions sont fixées sur propositions de Gustave Roussy :

  • participation au rapport de certification HAS (Haute Autorité de Santé) de l’établissement ;
  • écoute et droits des patients : lecture et validation des projets d’enquêtes de satisfaction devant être réalisées à Gustave Roussy. Les résultats de ces enquêtes lui sont communiqués ;
  • information des patients : amélioration de l’information transmise aux patients, avis et relecture des documents. Participation également aux animations et journées événementielles organisées pour les patients ;
  • prise en charge des patients : amélioration des conditions d’attente et des conditions d’hospitalisation, espace de consultations, hôpital de jour, radiothérapie.

 

Le Comité de Patients peut solliciter Gustave Roussy pour tout sujet qu’il estimerait pertinent de mettre à l’étude concernant la prise en charge des malades et de leurs proches. Réciproquement, Gustave Roussy peut solliciter le Comité de Patients pour tout nouveau projet intéressant cette prise en charge.

Les avis et propositions du Comité de Patients sont régulièrement examinés par la Direction de Gustave Roussy, et les décisions prises transmises au Comité dans les délais les plus brefs.

Le Comité est consultatif et ses membres sont bénévoles.

Toutes les informations transmises ou reçues par le Comité de Patients sont soumises au respect du secret professionnel.

Les activités exercées par le Comité de Patients s’exerceront dans le strict respect des règles de confidentialité.

Les membres du Comité de Patients sont tenus dans l’exercice de leur mission au sein du Comité à une obligation de discrétion et à un droit de réserve.

Les opinions et analyses du Comité de Patients sont libres et indépendantes.

Bureau du comité

Niveau -1
Ascenseurs D
Tél. : +33 (0)1 42 11 60 32 et +33 (0)1 42 11 52 33