Délia, votre assistant en ligne pour répondre à toutes vos questions avant et après votre chirurgie du sein
Délia est un chatbot en ligne, basé sur l’intelligence artificielle et développé par Gustave Roussy, pour informer et accompagner les patientes atteintes d’un cancer du sein ainsi que leurs proches. Accessible à tout moment et disponible en plusieurs langues, il répond à toutes les questions avant et après la chirurgie et la reconstruction mammaire. Délia apporte des explications détaillées, un soutien pratique et une présence rassurante tout au long du parcours de soins.
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Conditions d'utilisation
Ce Chatbot utilise une technologie d’intelligence artificielle (Microsoft Copilot).
Les réponses générées sont construites à partir d’une base de connaissances validées par les équipes médicales de Gustave Roussy.
Afin de protéger votre vie privée, nous vous informons des modalités de traitement des données liées à l’utilisation de ce chatbot.
Ce chatbot n’a pas vocation à collecter, traiter vos données personnelles.
Il vous est donc demandé de ne pas saisir d’informations directement ou indirectement identifiantes dans vos questions. Les informations que vous fournissez peuvent contenir des éléments relatifs à votre santé et sont traitées uniquement afin de générer une réponse informative.
L’utilisation du chatbot ne nécessite aucune identification. Aucune information permettant de vous identifier directement ou indirectement n’est demandée ou traitée.
Les contenus des conversations ainsi que les métadonnées associées ne sont ni conservés, ni exploités. Les adresses IP sont systématiquement masquées afin de préserver votre anonymat et la journalisation des transcriptions des échanges est désactivée.
Enfin, aucun cookie n’est et ne sera déposé lors de l’utilisation du chatbot.
Par conséquent, aucun traitement de données personnelles n’est réalisé par ce chatbot. Toutefois, dans la mesure où les questions posées peuvent porter sur votre santé, l’outil Microsoft Copilot utilisé pour le traitement des échanges est hébergé dans une infrastructure conforme à la certification Hébergement de Données de Santé (HDS), garantissant un niveau élevé de sécurité et de confidentialité, conformément aux dispositions du Code de santé publique.
- Vos droits : Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, et de portabilité des données personnelles vous concernant.
- Contact : Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (DPO) de Gustave Roussy à l’adresse suivante :
- par courrier : Institut Gustave Roussy, Délégué à la protection des données, Direction de la transformation numérique et des systèmes d’information, 114, rue Edouard-Vaillant, 94 805 Villejuif Cedex – France ;
- par e-mail : donneespersonnelles@gustaveroussy.fr.
S’il ne vous était pas donné satisfaction, il vous serait également possible d’effectuer une réclamation auprès la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Ce Chatbot délivre uniquement une information générale et ne constitue pas un avis médical, un diagnostic ou une prescription et n’est pas susceptible d’engager la responsabilité de votre médecin.
